よくある質問
  • HOST-LINK PCCを忘れてログインが出来ません。どうしたらよいですか?
    お手数ですが、INFINI (open-support@infini-trvl.co.jp) までお問い合わせください。
  • パスワードを忘れてログイン出来ません。どうしたらよいですか?
    ログイン画面下部の「パスワードを忘れた場合はこちら」より、パスワードの再設定を行ってください。
  • ログイン出来なくなりました。どうしたらよいですか?
    5回以上誤ったパスワードを入力されますと、ロックがかかりログインができなくなります。
    なおロックされてしまった場合は、1時間で自動的に解除されます。
  • "権限がないため閲覧できません。"と表示されてしまいます。
    一部コンテンツはご契約者のみ閲覧可能となっており、対象のコンテンツはその文言が表示されます。ご了承ください。
    ご契約されております場合は、ご契約時にお渡ししておりますIDにてログイン頂き、アクセスをお願い致します。
  • このサイトの推奨動作環境は何ですか?
    推奨動作環境は以下をご確認ください。

    PCからご利用の場合

    ・Microsoft Edge 最新版
    ・Mozilla Firefox 最新版
    ・Safari 最新版
    ・Google Chrome 最新版
    ※それぞれ最新版を推奨します。

    スマートフォンからご利用の場合

    ・iOS10以降のSafari
    ・Android6以降のChrome
    ※HTTPS通信プロトコルTLS1.2をサポートしているブラウザでの閲覧を推奨いたします。
    ※SSL利用サイトでは、バージョンによっては閲覧できない場合があります。